Związek Międzygminny Gospodarka Komunalna w Chrzanowie - kontakt, godziny, opłaty za śmieci i PSZOK

Związek Międzygminny „Gospodarka Komunalna" (ZMGK) obsługuje mieszkańców Chrzanowa, Libiąża i Trzebini w zakresie gospodarki odpadami komunalnymi oraz ściekami. To tu załatwisz deklaracje śmieciowe, zgłosisz awarię wywozu, sprawdzisz stawki opłat lub oddasz odpady problematyczne w PSZOK-u.

Chcę zgłosić nieodebrane śmieci lub awarię → Zgłaszanie awarii wywozu Muszę złożyć deklarację lub odebrać worki → Punkt Obsługi Mieszkańców Chcę sprawdzić stawki opłat i zniżki → Opłaty za gospodarowanie odpadami Chcę oddać odpady gabarytowe do PSZOK → Punkty Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych Szukam kontaktu do administracji i działu ścieków → Biuro Związku Muszę załatwić sprawy szamba lub przyłącza → Gospodarka ściekowa Chcę się pozbyć przeterminowanych leków i baterii → Gdzie oddać leki i baterie Chcę sprawdzić listę telefonów i adresów → Najważniejsze sprawy Szukam informacji o dojeździe i dostępności → Dostępność i dojazd Mam dodatkowe pytania dotyczące usług → FAQ – najczęstsze pytania

Najważniejsze sprawy – gdzie zadzwonić lub pojechać

Biuro Związku – administracja i ścieki

Adres: ul. Piłsudskiego 4, 32-500 Chrzanów Sekretariat: tel. 32 623 29 08 wew. 21, e-mail: [email protected]

Godziny przyjmowania – gospodarka ściekowa (pokój nr 6)

• Poniedziałek: 7:15 – 15:30
• Wtorek, czwartek: 7:15 – 14:30
• Piątek: 7:15 – 13:30
• Środa: dzień wewnętrzny (brak przyjęć mieszkańców)

Pozostałe działy – kontakt telefoniczny

• Zarządzanie odpadami, interwencje: wew. 24, e-mail: [email protected]
• Deklaracje: wew. 31, 32, e-mail: [email protected]
• Opłaty i windykacje: wew. 27, 30, e-mail: [email protected]
• Usługi dodatkowe (przyłącza kanalizacyjne): wew. 34, e-mail: [email protected]
• Nieczystości ciekłe (ścieki): 32 624 29 08 wew. 37, e-mail: [email protected]

Dyżury Zarządu odbywają się po wcześniejszym telefonicznym ustaleniu terminu (wew. 21): przewodniczący – czwartek, zastępca – środa, członkowie – wtorek i piątek.

Punkt Obsługi Mieszkańców – deklaracje i segregacja

Adres: ul. Sokoła 30, 32-500 Chrzanów Telefon: 32 623 29 08 wew. 31, 32

Godziny otwarcia

• Poniedziałek: 8:00 – 17:00
• Wtorek – piątek: 8:00 – 14:00

Dostępność: Obiekt dostosowany do osób z niepełnosprawnościami (podjazd, pętla indukcyjna). Możliwość skorzystania z tłumacza PJK po zgłoszeniu (3 dni wcześniej).

Co tu załatwisz:

• złożenie deklaracji o wysokości opłaty za gospodarowanie odpadami,
• sprawdzenie stanu opłat i uzyskanie informacji o zobowiązaniach,
• zgłoszenie interwencji z zakresu gospodarki odpadami,
• odbiór worków na segregację oraz materiałów edukacyjnych,
• oddanie zużytych baterii.

Opłaty za gospodarowanie odpadami

Stawki opłat zależą od rodzaju zabudowy i liczby osób faktycznie zamieszkujących nieruchomość. Obowiązuje powszechny obowiązek segregacji.

• Stawka podstawowa: 35 zł miesięcznie od mieszkańca (budynki jednorodzinne i wielorodzinne).
• Zwolnienie za kompostownik: 5 zł miesięcznie od osoby – przysługuje przy zagospodarowaniu bioodpadów we własnym zakresie w przydomowym kompostowniku (dotyczy wyłącznie zabudowy jednorodzinnej).
• Opłata podwyższona (brak segregacji): 70 zł miesięcznie od mieszkańca.

Stawki dla nieruchomości niezamieszkałych (za pojemnik/worek):

• 60 l: 11,75 zł (podwyższona: 23,50 zł)
• 120 l: 23,50 zł (podwyższona: 47,00 zł)
• 240 l: 47,00 zł (podwyższona: 94,00 zł)
• 1 100 l: 215,42 zł (podwyższona: 430,83 zł)

Punkty Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK)

Do PSZOK-u mieszkańcy mogą oddać m.in. meble, dywany, zużyty sprzęt elektryczny i elektroniczny, opony, zużyty olej, farby, baterie oraz świetlówki. Wymagana jest Karta PSZOK, która pozwala na oddawanie odpadów bez papierowych oświadczeń. Ilości oddanych odpadów można sprawdzić na stronie ecoharmonogram.pl/pszok.

PSZOK Chrzanów (tymczasowy)

Adres: ul. Śląska 64a (teren byłej kopalni Matylda) Telefon: 533 566 201

• Poniedziałek: nieczynne
• Wtorek – środa: 11:30 – 18:00
• Czwartek – sobota: 7:30 – 14:00 Uwaga: Stały punkt przy ul. Stara Huta 5 jest wyłączony z użytkowania od 15 października 2024 r. do odwołania z powodu prac modernizacyjnych.

PSZOK Libiąż

Adres: ul. Gromiecka (sąsiedztwo oczyszczalni ścieków) Telefon: 533 056 405 Uwaga: Punkt był nieczynny w dniach 9-31 marca 2026 r. z powodu prac modernizacyjnych. Przed wizytą warto sprawdzić aktualny status.

PSZOK Trzebinia

Adres: ul. Marszałka Piłsudskiego (sąsiedztwo zrekultywowanego składowiska) Telefon: 533 056 869

• Poniedziałek: nieczynne
• Wtorek – środa: 11:30 – 18:00
• Czwartek – sobota: 7:30 – 14:00

Biuro Obsługi Klienta operatora – zgłaszanie awarii wywozu

Za bezpośredni odbiór odpadów odpowiada firma Przedsiębiorstwo Wielobranżowe „MIKI”.

Adres BOK: ul. Generała Sikorskiego 71, Trzebinia Telefon: 532 694 870 E-mail: [email protected] Godziny: poniedziałek – piątek: 7:00 – 15:00

Tu zgłosisz nieodebrane odpady, uszkodzenie pojemnika lub mienia przez śmieciarkę. Jeśli interwencja u operatora nie przyniesie skutku, reklamację można złożyć do Biura Związku (pisemnie lub elektronicznie) w terminie do 5 dni roboczych od zgłoszenia u operatora, nie później niż 21 dni od zdarzenia.

Gospodarka ściekowa – kontrola szamb i przyłącza

Związek prowadzi kontrole nieruchomości wyposażonych w zbiorniki bezodpływowe (szamba) oraz przydomowe oczyszczalnie ścieków.

Zasady opróżniania:

• zbiorniki do 10 m³: nie rzadziej niż raz na 6 miesięcy,
• zbiorniki powyżej 10 m³: nie rzadziej niż raz na 9 miesięcy,
• osadniki przydomowych oczyszczalni: nie rzadziej niż raz na 2 lata.

Mieszkańcy mają obowiązek posiadania umowy z uprawnioną firmą oraz przechowywania dowodów opłat przez 2 lata. Dokumenty można okazać osobiście w Biurze Związku (pokój nr 6), co jest traktowane jako odbycie kontroli bez wizyty urzędników na posesji.

Przyłączenie do kanalizacji: Właściciele nieruchomości mają obowiązek podłączenia się do istniejącej sieci kanalizacyjnej. Proces należy zacząć od uzyskania warunków przyłączenia w Wodociągach Chrzanowskich Sp. z o.o. (ul. Jagiellońska 3, Chrzanów).

Gdzie oddać leki i baterie

Przeterminowane leki: Specjalne pojemniki znajdują się w wybranych aptekach:

• Chrzanów: ul. Orkana 21d, Rynek 2, Rynek 11, ul. Kościuszki 18, ul. Trzebińska 35, ul. Śląska 9, ul. Piastowska 15, ul. Pęckowskiego 3, ul. Wyszyńskiego 17a, ul. Sikorskiego 1d.
• Balin: ul. Niemcewicza 2.
• Libiąż: ul. Oświęcimska 50, ul. Paderewskiego 1, ul. Głowackiego 8.
• Trzebinia: ul. Narutowicza 8, Os. Widokowe 19, ul. Matejki 39, ul. Harcerska 13, ul. Wiśniowa 14, ul. Kościuszki 43a.
• Pozostałe miejscowości: Bolęcin (ul. Topolowa 2), Myślachowice (ul. Trzebińska 7), Psary (ul. Wspólna 6).

Zużyte baterie: Można oddać w Punkcie Obsługi ZMGK (ul. Sokoła 30), w urzędach miejskich w Chrzanowie, Libiążu i Trzebini, w Miejskich Bibliotekach Publicznych i ich filiach (m.in. Balin, Płaza, Luszowice, Pogorzyce, Psary, Bolęcin, Czyżówka, Dulowa, Lgota, Karniowice, Młoszowa, Myślachowice), a także w Hali Sportowej w Chrzanowie i Domu Kultury w Trzebini.

Dostępność i dojazd

Biuro Związku (ul. Piłsudskiego 4): Przy wejściu znajduje się jedno wyznaczone miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnością (oznaczone kopertą).

Punkt Obsługi (ul. Sokoła 30): Obiekt dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchową (podjazd z poręczą, taśmy antypoślizgowe i kontrastowe na progach). Wewnątrz dostępna jest pętla indukcyjna dla osób słabosłyszących. Istnieje możliwość skorzystania z pomocy tłumacza Polskiego Języka Migowego (wymagane zgłoszenie 3 dni przed wizytą).

FAQ – najczęstsze pytania

1. Ile wynosi opłata za śmieci? Stawka to 35 zł miesięcznie od osoby. Można ją obniżyć o 5 zł, jeśli posiada się przydomowy kompostownik (tylko w zabudowie jednorodzinnej). Brak segregacji skutkuje opłatą 70 zł.

2. Gdzie zgłosić, że śmieci nie zostały odebrane? W pierwszej kolejności należy kontaktować się z BOK operatora MIKI pod numerem 532 694 870 (pon.–pt. 7:00–15:00).

3. Czy muszę mieć umowę na wywóz szamba? Tak, każdy właściciel nieruchomości niepodłączonej do kanalizacji musi mieć podpisaną umowę z uprawnioną firmą i przechowywać potwierdzenia wywozu przez 2 lata.

4. Skąd wziąć worki na segregację? Worki dostarcza operator podczas odbioru odpadów. Można je również odebrać w Punkcie Obsługi w Chrzanowie (ul. Sokoła 30), w punktach PSZOK oraz w BOK operatora w Trzebini.

5. Czym jest Karta PSZOK i jak ją zdobyć? To karta użytkownika, która identyfikuje mieszkańca w punkcie zbiórki odpadów i pozwala na oddawanie śmieci bez wypełniania oświadczeń. Wniosek o jej wydanie można złożyć w Punkcie Obsługi ZMGK.

6. Czy odpady wielkogabarytyowe są odbierane spod domu? Tak, meble i inne duże odpady są odbierane zgodnie z harmonogramem wywozu. Można je również samodzielnie dostarczyć do dowolnego PSZOK.

7. Gdzie sprawdzić harmonogram wywozu odpadów? Harmonogramy są dostępne na stronie zmgk.chrzanow.pl oraz w bezpłatnej aplikacji mobilnej EcoHarmonogram.

Materiał źródłowy stanowiła strona www.zmgk.chrzanow.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.