Związek Międzygminny “Gospodarka Komunalna” z Siedzibą w Chrzanowie – kontakt, godziny otwarcia, dojazd i sprawy online

Związek Międzygminny “Gospodarka Komunalna” w Chrzanowie organizuje wspólne usługi komunalne dla gmin członkowskich: zaopatrzenie w wodę, odprowadzanie ścieków oraz gospodarowanie odpadami. Obsługuje PSZOK-i, harmonogramy wywozu, przyjmowanie deklaracji i prowadzi programy edukacji ekologicznej.

Najważniejsze sprawy

• Zarządzanie Gospodarką Odpadami / Interwencje – sprawdzenie harmonogramu wywozu odpadów, zgłaszanie problemów z odbiorem, przyjmowanie reklamacji dotyczących usług odbioru odpadów; tel. operatora: 533 348 681 lub 533 348 682 (godziny przyjmowania interwencji poniżej).
• PSZOK – oddanie mebli, elektrośmieci, odpadów niebezpiecznych i zielonych; sprawdź, do którego punktu jechać i w jakich godzinach (szczegóły niżej).
• Dział Deklaracje – przyjmowanie deklaracji o gospodarowaniu odpadami; dostępne wzory deklaracji do wypełnienia; tel. 32 623 29 08 wew. 31/32.
• Nieczystości ciekłe – sprawy związane z kanalizacją i przyłączami; zgłoszenia awarii i obsługa mieszkańców; tel. 32 624 29 08 wew. 37 (godziny przyjmowania poniżej).
• Księgowość / Opłaty i Windykacje – rozliczenia, faktury i sprawy finansowe związane z gospodarowaniem odpadami; tel. 32 623 29 08 (wew. 27–29).
• Biuro Obsługi Klienta operatora PW “MIKI” (Trzebinia) – obsługa klientów operatora odbierającego odpady; adres ul. Sikorskiego 71, tel. 532 694 870.

Lokalizacja i dane kontaktowe

• Adres siedziby: ul. J. Piłsudskiego 4, 32-500 Chrzanów
• Telefon (sekretariat): 32 623 29 08, wew. 21
• Godziny otwarcia siedziby Związku: poniedziałek 7:00–16:00; piątek 7:00–14:00
• Punkt Obsługi: ul. Sokoła 30, Chrzanów – godziny przyjmowania: wtorek–piątek 8:00–14:00
• ePUAP / Elektroniczna Skrzynka Podawcza: /zmgk/SkrytkaESP
• Adres e‑doręczenia: AE:PL-66979-55496-JDJIA-09
• BDO: 000153836
• E‑mail (kontakt): [email protected]
• Związek zarejestrowany w rejestrze związków MSWiA pod nr: 20

Mapa

Biuro Związku i Punkt Obsługi

• Zgromadzenie Związku – organ stanowiący i kontrolny; uchwalanie planu finansowego oraz podejmowanie uchwał dotyczących zaopatrzenia w wodę, odprowadzania ścieków i gospodarowania odpadami komunalnymi.
• Komisja Rewizyjna – opiniowanie wykonania planu finansowego, przeprowadzanie kontroli działalności Zarządu Związku i rozpatrywanie skarg.
• Zarząd Związku – organ wykonawczy realizujący uchwały Zgromadzenia i zadania statutowe Związku.
• Biuro Związku – obsługa działalności Związku i pomoc w realizacji zadań Zarządu; tel. 32 623 29 08 (sekretariat wew. 21).
• Księgowość – sprawy finansowo-księgowe; tel. 32 623 29 08, wew. 28, 29.
• Zarządzanie gospodarką odpadami / Interwencje – zgłaszanie i obsługa spraw związanych z odbiorem odpadów; przyjmowanie reklamacji dotyczących przedsiębiorcy odbierającego odpady; tel. operatora/interwencji: 533 348 681, 533 348 682.
• Deklaracje – przyjmowanie deklaracji dotyczących gospodarowania odpadami; dostępne wzory deklaracji; tel. 32 623 29 08, wew. 31, 32.
• Opłaty i windykacje – sprawy opłat i dochodzenia należności; tel. 32 623 29 08, wew. 27, 30.
• Usługi dodatkowe – zamówienia i usługi komunalne dodatkowe, w tym odbiór odzieży i tekstyliów dla mieszkańców bez możliwości dowiezienia ich do PSZOK; tel. 32 623 29 08, wew. 34.
• Nieczystości ciekłe (gospodarka ściekowa) – obsługa spraw związanych z kanalizacją i przyłączami; tel. 32 624 29 08, wew. 37. Godziny przyjmowania mieszkańców: poniedziałek 7:15–15:30; wtorek i czwartek 7:15–14:30; piątek 7:15–13:30; środa – dzień wewnętrzny.
• Edukacja ekologiczna – programy edukacyjne dotyczące ochrony środowiska i zbiórki elektrośmieci.
• Rozwój i zamówienia (przetargi) – sprawy związane z zamówieniami publicznymi i przetargami; tel. 32 623 29 08, wew. 36.
• Punkt Obsługi (ul. Sokoła 30, Chrzanów) – obsługa klientów: tel. 32 623 29 08, wew. 31, 32; godziny przyjmowania: wtorek–piątek 8:00–14:00.

Sprawy związane z gospodarką ściekową

• Nieczystości ciekłe – zgłoszenia awarii i sprawy związane z przyłączami kanalizacyjnymi; tel. 32 624 29 08 (wew. 37) w godzinach przyjmowania mieszkańców: poniedziałek 7:15–15:30; wtorek i czwartek 7:15–14:30; piątek 7:15–13:30.
• Przy zgłoszeniu podaj dokładny adres nieruchomości, opis problemu i objawy (np. cofanie się ścieków). W razie potrzeby uzupełnij sprawę osobiście w godzinach przyjmowania mieszkańców.

Gospodarka odpadami i PSZOK

• Rejestr Działalności Regulowanej – prowadzenie rejestru działalności regulowanej oraz udostępnianie harmonogramów wywozu odpadów.
• Segregacja i zbiórka – zasady segregacji, wykazy punktów przyjmujących leki i baterie oraz programy dotyczące zbiórki elektrośmieci.
• PSZOK – zasady korzystania – przyjmowanie odpadów z gospodarstw domowych: odpady remontowo-budowlane z prac własnych, odpady wielkogabarytowe, zużyty sprzęt elektryczny i elektroniczny, odpady niebezpieczne, odpady zielone, odzież i tekstylia. Odpady należy dostarczyć posegregowane i umieścić w oznaczonych pojemnikach; osoba oddająca odpady składa oświadczenie o miejscu wytworzenia odpadów (numer ewidencyjny nieruchomości) lub korzysta z Karty PSZOK wydawanej od 1 maja 2022 r. Oddanie odpadów do PSZOK jest bezpłatne dla mieszkańców objętych systemem.

PSZOK – adresy i dane:

• PSZOK Chrzanów – ul. Stara Huta 5; tel. 533 566 201; PSZOK nieczynny od października 2024 r. do odwołania z powodu prac modernizacyjnych.
• Tymczasowy PSZOK Chrzanów – ul. Śląska 64a (teren byłej kopalni Matylda); funkcjonuje od 4 czerwca 2025 r.; godziny: poniedziałek nieczynne; wtorek i środa 11:30–18:00; czwartek–sobota 7:30–14:00.
• PSZOK Libiąż – ul. Gromiecka (teren w sąsiedztwie oczyszczalni ścieków); tel. 533 056 405; godziny: wtorek 11:30–18:00; czwartek 7:30–14:00.
• PSZOK Trzebinia – ul. Piłsudskiego, 32-540 Trzebinia (teren w sąsiedztwie zrekultywowanego składowiska odpadów komunalnych); tel. 533 056 869; poniedziałek nieczynne; wtorek 11:30–18:00; środa 11:30–18:00; czwartek 7:30–14:00; piątek 7:30–14:00; sobota 7:30–14:00.
• PSZOK Trzebinia (dodatkowy punkt) – ul. Lipcowa (teren byłego ZSO Górka, w okolicy ul. Dworskiej); godziny: wtorek 12:00–18:00.

Interwencje i zgłoszenia awarii

• Operator odbioru odpadów (PW “MIKI”) – w pierwszej kolejności zgłaszaj brak odbioru lub inne problemy bezpośrednio do operatora pod numerami: 533 348 681, 533 348 682. Godziny przyjmowania interwencji telefonicznych: poniedziałek 7:00–16:00; wtorek–czwartek 7:00–15:00; piątek 7:00–14:00.
• Reklamacje wobec operatora – jeśli operator nie rozwiąże sprawy, złóż reklamację w Zarządzaniu Gospodarką Odpadami (formularz reklamacyjny dostępny w Biurze Związku). Przygotuj adres, opis problemu, datę i godzinę zdarzenia oraz ewentualne zdjęcia.

Rejestracja wizyty, wymagane dokumenty i obsługa osób z niepełnosprawnością

• Rejestracja wizyty u Zarządu – przyjęcie możliwe po wcześniejszym ustaleniu terminu telefonicznie pod numerem 32 623 29 08 (wew. 21).
• Deklaracje i formularze – wzory deklaracji dostępne do wypełnienia; przy składaniu deklaracji miej przygotowany numer ewidencyjny nieruchomości. Dokumenty można złożyć w Biurze Związku (ul. J. Piłsudskiego 4) lub w Punkcie Obsługi (ul. Sokoła 30). ePUAP: /zmgk/SkrytkaESP.
• PSZOK – przed przyjazdem przygotuj oświadczenie z numerem ewidencyjnym nieruchomości lub Kartę PSZOK.

Procedury rozliczeń i opłat

• Deklaracje – pobierz wzór deklaracji i wypełnij dane dotyczące nieruchomości (m.in. numer ewidencyjny); złóż dokument osobiście w Biurze Związku (ul. J. Piłsudskiego 4) lub w Punkcie Obsługi (ul. Sokoła 30). Tel. w sprawach deklaracji: 32 623 29 08, wew. 31/32. ePUAP: /zmgk/SkrytkaESP.
• Opłaty i windykacje – sprawy finansowe prowadzi Księgowość / dział Opłat i Windykacji – kontakt przez centralę (wew. 27, 30, 28, 29). Przygotuj dokumenty potwierdzające tytuł prawny do nieruchomości i ewentualne faktury.
• PSZOK – oddanie odpadów komunalnych dla mieszkańców objętych systemem jest bezpłatne; koszt pokryty jest z comiesięcznej opłaty za gospodarowanie odpadami.

FAQ

Jak mogę oddać stare meble w Związku Międzygminnym “Gospodarka Komunalna” w Chrzanowie? Przygotuj meble do przewiezienia i udaj się do najbliższego PSZOK-u obsługiwanego przez Związek. Możliwości: PSZOK Chrzanów (ul. Stara Huta 5 – tel. 533 566 201; PSZOK nieczynny od października 2024 r. z powodu modernizacji) lub tymczasowy PSZOK w Chrzanowie (ul. Śląska 64a) działający od 4 czerwca 2025 r. w podanych godzinach. Alternatywnie skorzystaj z PSZOK-ów w Libiążu (ul. Gromiecka) lub Trzebini (ul. Piłsudskiego lub ul. Lipcowa). Na miejscu posegreguj odpady i złóż oświadczenie z numerem ewidencyjnym nieruchomości lub użyj Karty PSZOK.

Jak zgłosić brak odbioru śmieci w Związku Międzygminnym “Gospodarka Komunalna” w Chrzanowie? Zadzwoń najpierw do operatora PW “MIKI” pod numer 533 348 681 lub 533 348 682 w godzinach przyjmowania interwencji (poniedziałek 7:00–16:00; wtorek–czwartek 7:00–15:00; piątek 7:00–14:00). Podaj dokładny adres, datę i rodzaj pojemnika. Jeśli sprawa nie zostanie rozwiązana, złóż reklamację w Zarządzaniu Gospodarką Odpadami (formularz reklamacyjny w Biurze Związku).

Jak złożyć deklarację o gospodarowaniu odpadami w Związku Międzygminnym “Gospodarka Komunalna” w Chrzanowie? Pobierz lub odbierz wzór deklaracji w Biurze Związku lub Punkcie Obsługi, wypełnij wszystkie pola, w tym numer ewidencyjny nieruchomości, i dostarcz dokument osobiście do Biura Związku (ul. J. Piłsudskiego 4) lub Punktu Obsługi (ul. Sokoła 30). W razie pytań zadzwoń: 32 623 29 08, wew. 31/32. Możesz też skorzystać z ePUAP (/zmgk/SkrytkaESP) dla doręczeń elektronicznych.

Jak zgłosić awarię kanalizacji w Związku Międzygminnym “Gospodarka Komunalna” w Chrzanowie? Zadzwoń do wydziału Nieczystości Ciekłych pod numer 32 624 29 08 (wew. 37) w godzinach przyjmowania mieszkańców: poniedziałek 7:15–15:30; wtorek i czwartek 7:15–14:30; piątek 7:15–13:30. Podaj dokładny adres, opis awarii i ewentualne zdjęcia. Jeśli konieczne, przyjdź osobiście w tych godzinach, aby uzupełnić dokumentację lub przedłożyć dokumenty związane z przyłączem.

Co zrobić z odpadami niebezpiecznymi (np. puszki po farbach, baterie) w Związku Międzygminnym “Gospodarka Komunalna” w Chrzanowie? Zabierz odpady niebezpieczne do najbliższego PSZOK-u – PSZOK przyjmuje m.in. puszki po farbach, lakiery, żarówki, baterie i chemikalia. Na miejscu odpady należy przekazać personelowi lub umieścić w oznaczonych pojemnikach oraz złożyć oświadczenie potwierdzające, że odpady pochodzą z gospodarstwa domowego na terenie gmin Związku (lub posłużyć się Kartą PSZOK).

Dane mogą się zmieniać; przed wizytą warto sprawdzić je na oficjalnej stronie jednostki.