Ośrodek Pomocy Społecznej w Chrzanowie – kontakt, godziny otwarcia, dojazd, strukturę jednostki i sprawy online

Ośrodek Pomocy Społecznej w Chrzanowie pomaga mieszkańcom w dostępie do świadczeń społecznych, realizuje programy lokalne i wspiera osoby w trudnej sytuacji życiowej. W placówce załatwisz sprawy związane ze świadczeniami rodzinnymi, pomocą dla osób bezdomnych, funduszem alimentacyjnym oraz lokalnymi programami wsparcia.

Najważniejsze sprawy

• Dziennik Podawczy – złożenie wniosków i dokumentów (parter, pok. 6 i 7); dostępna także zewnętrzna skrzynka podawcza od strony parkingu – tel. 32-735-69-00 / 32-735-69-01.
• Dział Świadczeń Rodzinnych – obsługa świadczeń rodzinnych (m.in. 500+, zasiłki rodzinne) oraz realizacja programu „Wyprawka dla chrzanowskiego malucha” – pokoje 201A–204 – tel. 32-735-69-23 / 32-735-69-24 / 32-735-69-22 / 32-735-69-25 / 32-735-69-26 / 32-735-69-27.
• Dział Świadczeń Pomocy Społecznej – sprawy związane ze świadczeniami pomocy społecznej, wypłatami i rozliczeniami – pok. 10 tel. 32-735-69-12; pok. 9 tel. 32-735-69-11.
• Noclegownia – zgłoszenia osób bezdomnych, pomoc i noclegi – ul. Fabryczna 29b – tel. 32-750-62-51.
• Dział Pomocy Instytucjonalnej – sprawy dotyczące odpłatności i pobytów w placówkach, w tym DPS i mieszkania chronione – ul. Kolonia Stella 11 – tel. 32-623-89-51.
• Bon ciepłowniczy – przygotuj zaświadczenie o cenie ciepła wydane przez spółdzielnię, wspólnotę, właściciela lub zarządcę budynku; komplet dokumentów składa się w Dzienniku Podawczym lub przez ePUAP.

Lokalizacja i dane kontaktowe

• Adres: ul. Jagiellońska 4, 32-500 Chrzanów
• Telefony ogólne: 32-735-69-00, 32-735-69-01
• Sekretariat: 32-735-69-10
• Telefon zaufania: 32-735-69-03
• Fax: 32-735-69-02
• E‑mail: [email protected]
• ePUAP (skrytka podawcza): /OPS_CHRZANOW/SkrytkaESP
• Adres e‑Doręczeń (AE): PL-89224-82102-DTIDH-24
• Godziny pracy Ośrodka: poniedziałek 7:00–16:00; wtorek–czwartek 7:00–15:00; piątek 7:00–14:00
• Godziny pracy Dziennika Podawczego (parter, pok. 6 i 7): poniedziałek 7:30–15:30; wtorek–czwartek 7:30–14:30; piątek 7:30–13:30

Mapa

Działy Ośrodka Pomocy Społecznej w Chrzanowie

• Dziennik Podawczy – przyjmowanie pism, wniosków i załączników (parter, pok. 6 i 7); przyjmowanie dokumentów również przez zewnętrzną skrzynkę podawczą – tel. 32-735-69-00, 32-735-69-01 – godziny: pon. 7:30–15:30; wt.-czw. 7:30–14:30; pt. 7:30–13:30.
• Dział Świadczeń Pomocy Społecznej – realizacja świadczeń pomocy społecznej, wypłaty i rozliczenia – pok. 10 tel. 32-735-69-12; pok. 9 tel. 32-735-69-11.
• Dział Świadczeń Rodzinnych – obsługa świadczeń rodzinnych, w tym programów lokalnych – pokoje 201A–204 – tel. 32-735-69-23; 32-735-69-24; 32-735-69-22; 32-735-69-25; 32-735-69-26; 32-735-69-27.
• Dział Pracy Socjalnej, Usług i Profilaktyki – prowadzenie pracy socjalnej, organizacja usług pomocowych i działań profilaktycznych – pok. 405 tel. 32-735-69-38.
• Dział Monitorowania i Realizacji Świadczeń Pomocy Społecznej – monitorowanie realizacji świadczeń i nadzór wypłat – pok. 10 tel. 32-735-69-12; pok. 205 tel. 32-735-69-28; pok. 206 tel. 32-735-69-29.
• Dział Administracyjno-Organizacyjny – sprawy administracyjne i prowadzenie dokumentacji Ośrodka – pokoje 101B/101/2 tel. 32-735-69-48; 32-735-69-47; 32-735-69-06.
• Dział Finansowo‑Księgowy – rozliczenia finansowe i obsługa księgowa Ośrodka – pok. 107 tel. 32-735-69-40.
• Dział Pomocy Instytucjonalnej – organizacja pobytów instytucjonalnych, odpłatności i współpraca z placówkami – ul. Kolonia Stella 11 – tel. 32-623-89-51.
• Noclegownia – przyjmowanie zgłoszeń osób bezdomnych, organizacja miejsc noclegowych i wsparcia – ul. Fabryczna 29b – tel. 32-750-62-51.

Dojazd i parking

• Skrzynka podawcza i wejście: zewnętrzna skrzynka podawcza dostępna jest przy wejściu od strony parkingu – umożliwia złożenie dokumentów bez wchodzenia do budynku.
• (Adres dojazdowy znajduje się w sekcji Kontakt.)

FAQ Ośrodka Pomocy Społecznej w Chrzanowie

Jak złożyć wniosek do Ośrodka Pomocy Społecznej w Chrzanowie? Przygotuj pismo lub wniosek wraz z wymaganymi dokumentami i złóż je w Dzienniku Podawczym (parter, pok. 6 lub 7) lub włóż do zewnętrznej skrzynki podawczej przy wejściu od strony parkingu. Możesz też przesłać dokumenty przez ePUAP: /OPS_CHRZANOW/SkrytkaESP lub doręczenie elektroniczne na adres e‑Doręczeń AE: PL-89224-82102-DTIDH-24. W razie potrzeby zadzwoń: 32-735-69-00 lub 32-735-69-01.

Gdzie składać dokumenty do świadczeń rodzinnych w Chrzanowie? Dokumenty do świadczeń rodzinnych składa się w Dzienniku Podawczym (parter, pok. 6 lub 7) lub do zewnętrznej skrzynki podawczej od strony parkingu. Sprawami zajmuje się Dział Świadczeń Rodzinnych – pokoje 201A–204, tel. 32-735-69-23 / 32-735-69-24 / 32-735-69-22 / 32-735-69-25 / 32-735-69-26 / 32-735-69-27.

Jak zgłosić osobę bezdomną w Chrzanowie? Zgłoszenie złóż osobiście w siedzibie Ośrodka przy ul. Jagiellońskiej 4 lub zadzwoń na numery ogólne 32-735-69-00 / 32-735-69-01. W sprawach dotyczących noclegu skontaktuj się bezpośrednio z Noclegownią: ul. Fabryczna 29b – tel. 32-750-62-51.

Jak ubiegać się o bon ciepłowniczy przez Ośrodek Pomocy Społecznej w Chrzanowie? Sprawdź, czy korzystasz z ciepła systemowego i czy jednoskładnikowa cena ciepła w Twojej grupie taryfowej przekracza 170 zł/GJ. Do wniosku dołącz zaświadczenie o cenie ciepła wydane przez spółdzielnię, wspólnotę, właściciela lub zarządcę budynku, a następnie złóż komplet dokumentów w Dzienniku Podawczym (parter, pok. 6 lub 7) lub przez ePUAP: /OPS_CHRZANOW/SkrytkaESP. Bon nie przysługuje, jeśli potwierdzona cena ciepła jest równa lub niższa niż 170 zł/GJ.

Gdzie załatwię sprawy związane z odpłatnością za pobyt w DPS lub mieszkaniu chronionym? Dokumenty dotyczące odpłatności za pobyt w DPS lub mieszkaniu chronionym składa się w Dzienniku Podawczym (parter, pok. 6 i 7) lub do zewnętrznej skrzynki podawczej od strony parkingu. Sprawami instytucjonalnymi zajmuje się Dział Pomocy Instytucjonalnej – ul. Kolonia Stella 11 – tel. 32-623-89-51.

Dane mogą się zmieniać; przed wizytą warto sprawdzić je na oficjalnej stronie jednostki.