Gov.pl otwiera urzędnikom zaskakująco szeroką listę spraw online

Gov.pl zebrał dla urzędników rozbudowany katalog usług - od prostych pism po geodezję, zamówienia publiczne i własność przemysłową. W jednym miejscu pojawiają się też sprawozdania roczne, wnioski o dofinansowanie i narzędzia do obsługi dokumentów elektronicznych. Serwis odsyła do właściwych instytucji, gdy dana sprawa wymaga dalszego kontaktu.

Portal gov.pl pokazuje, że administracja coraz mocniej przechodzi na tryb cyfrowy. W zakładce „Usługi dla urzędnika” serwis wystawia szeroki katalog spraw, które da się prowadzić przez internet, bez rozbijania ich na wiele osobnych kanałów. Na pierwszym planie są pisma, wzory dokumentów, zaświadczenia i sprawy związane z obsługą instytucji publicznych.

Wśród pozycji pojawia się „Wyślij pismo ogólne - usługa online” oraz starszy wzór pisma ogólnego do podmiotu publicznego. Dalej gov.pl prowadzi do MZ-42 - rocznego sprawozdania z działalności Regionalnego Centrum Krwiodawstwa i Krwiolecznictwa, opisanego jako narzędzie do przekazywania danych statystycznych do Głównego Urzędu Statystycznego. Na liście są też opublikowanie wzoru dokumentu elektronicznego w Centralnym Repozytorium Wzorów Dokumentów Elektronicznych oraz wydanie zaświadczenia organu odpowiedzialnego za monitorowanie obszarów Natura 2000.

Serwis mocno rozbudował także część dotyczącą wsparcia i finansowania. W katalogu znajdują się dofinansowania do likwidacji barier transportowych, do wyposażenia stanowiska pracy pracownika z niepełnosprawnością, przygotowania osób niepełnosprawnych do stażu zawodowego w administracji rządowej, wsparcia osób z wyższym wykształceniem w wejściu na rynek pracy oraz zatrudnienia osób niepełnosprawnych w administracji publicznej. Obok tego gov.pl pokazuje też ścieżki do dofinansowań dla spółdzielni socjalnych, warsztatów terapii zajęciowej, zakładów aktywności zawodowej, a także do sportu, kultury, rekreacji i turystyki.

Osobno wyeksponowano sprawy trudniejsze i bardziej specjalistyczne. To między innymi egzekucja komornicza, windykacja PFRON, wpis zastawu skarbowego, Krajowa Izba Odwoławcza oraz zamówienia publiczne z komunikacją między zamawiającym i wykonawcą. Gov.pl prowadzi też do spraw geodezyjnych i kartograficznych - udostępniania materiałów z centralnego i wojewódzkiego zasobu, informacji z Powiatowego Ośrodka Dokumentacji Geodezyjnej i Kartograficznej, nadania numeru porządkowego budynku, sprawdzenia danych planistycznych oraz uruchomienia usług systemu ASG-EUPOS.

W katalogu znalazły się również sprawy własności przemysłowej, w tym pismo dotyczące przedmiotów własności przemysłowej, udzielenie patentu na wynalazek i udzielenie prawa ochronnego na znak towarowy. Serwis kieruje też do informacji publicznej, nadania loginu i hasła do Biuletynu Zamówień Publicznych, wydania certyfikatu dla systemu teleinformatycznego służącego bezpieczeństwu oraz aktywowania funkcjonalności ePUAP dla podmiotu publicznego. Wśród odnośników pojawia się także logowanie do panelu mObywatel.

Jeśli użytkownik nie odnajdzie właściwej usługi, gov.pl odsyła do instytucji odpowiedzialnej za dany temat albo do infolinii Ministerstwa Cyfryzacji pod numerem +48 222 500 110, czynnej w dni robocze od 8:00 do 16:00.

To wygląda jak cichy, ale bardzo szeroki skok administracji do internetu - od prostego pisma po specjalistyczne procedury, których urzędnik jeszcze niedawno szukałby po wielu różnych stronach. Taki katalog nie robi hałasu, ale potrafi mocno skrócić drogę do załatwienia sprawy.

na podstawie: PSP Chrzanów.