Ośrodek Pomocy Społecznej w Trzebini - kontakt, godziny, świadczenia i zasiłki

Ośrodek Pomocy Społecznej w Trzebini to gminna jednostka budżetowa, która od ponad 30 lat wspiera mieszkańców miasta i okolicznych sołectw w trudnych sytuacjach życiowych. Placówka obejmuje swoim zasięgiem nie tylko Trzebinię, ale także Bolęcin, Dulową, Czyżówkę, Karniowice, Młoszową, Myślachowice, Lgotę, Piłę Kościelecką, Płoki oraz Psary. W ofercie OPS znajdują się świadczenia rodzinne, zasiłki, dodatki mieszkaniowe, pomoc psychologiczna oraz programy wsparcia dla osób zagrożonych wykluczeniem społecznym.

Chcę szybko znaleźć adres lub telefon do konkretnej sprawy → Najważniejsze sprawy — gdzie się udać Szukam adresu głównej siedziby i kontaktu do sekretariatu → Siedziba główna i dojazd Chcę sprawdzić kryteria i kwoty świadczeń rodzinnych → Świadczenia rodzinne, alimenty i Karta Dużej Rodziny Potrzebuję informacji o dodatku mieszkaniowym, energetycznym lub bonie ciepłowniczym → Dodatki mieszkaniowe, energetyczne i bon ciepłowniczy Chcę poznać warunki otrzymania zasiłku i usług opiekuńczych → Pomoc społeczna — zasiłki i usługi opiekuńcze Szukam wsparcia dla osoby niepełnosprawnej lub jako opiekun → Dla osób niepełnosprawnych i opiekunów Potrzebuję pomocy psychologicznej, terapii lub wsparcia asystenta rodziny → Wsparcie rodzin i terapia uzależnień Chcę sprawdzić programy osłonowe i pomoc jednorazową → Programy osłonowe i jednorazowe wsparcie Chcę złożyć wniosek online przez EPUAP lub e-Doręczenia → Składanie wniosków i e-Doręczenia Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Najważniejsze sprawy — gdzie się udać

Poniżej szybki dostęp do najczęściej poszukiwanych usług z adresami i telefonami.

Siedziba główna i dojazd

Główna siedziba Ośrodka Pomocy Społecznej mieści się przy ul. Kościuszki 38 w Trzebini, naprzeciwko Stadionu Miejskiego. Dojazd autobusem lub busem — należy wysiąść na przystanku „Mały Rynek" i skierować się główną ulicą w stronę dworca kolejowego.

Sekretariat przyjmuje sprawy ogólne pod numerem wew. 20. W poniedziałki odbywa się dyżur radcy prawnego — poradnictwo prawne dostępne jest telefonicznie w godzinach 15:00 18:00 pod numerem 575 989 226.

Świadczenia rodzinne, alimenty i Karta Dużej Rodziny

Dział Świadczeń Rodzinnych przy ul. Kościuszki 50 (Trzebiński Inkubator Przedsiębiorczości, parter) obsługuje sprawy zasiłku rodzinnego, świadczenia rodzicielskiego, becikowego, funduszu alimentacyjnego, stypendiów i zasiłków szkolnych oraz Karty Dużej Rodziny. Ze względu na sprzeczne informacje w źródłach dotyczące godzin otwarcia, przed wizytą warto potwierdzić dostępność telefonicznie.

Wnioski o stypendium szkolne i zasiłek szkolny składa się do 15 września. Wnioski o becikowe — w ciągu 12 miesięcy od narodzin dziecka.

Dodatki mieszkaniowe, energetyczne i bon ciepłowniczy

Przy ul. Kościuszki 50 można załatwić sprawy dodatków mieszkaniowych i energetycznych. Dodatek mieszkaniowy przysługuje osobom z tytułem prawnym do lokalu, których dochód nie przekracza 40% przeciętnego wynagrodzenia (gospodarstwo jednoosobowe: 3 561,42 zł) lub 30% (gospodarstwo wieloosobowe: 2 671,07 zł na osobę). Normy powierzchniowe podwyższa się o 15 m², gdy w mieszkaniu mieszka osoba niepełnosprawna poruszająca się na wózku lub wymagająca oddzielnego pokoju.

Dodatek energetyczny przysługuje odbiorcom wrażliwym energii elektrycznej, którzy pobierają dodatek mieszkaniowy.

Ważny termin: wnioski o bon ciepłowniczy na sezon grzewczy 2025/2026 przyjmuje się od 3 listopada 2025 do 15 grudnia 2025. Wnioski złożone po tym terminie pozostaną bez rozpoznania.

Pomoc społeczna — zasiłki i usługi opiekuńcze

Pomoc społeczna w formie zasiłków stałych i celowych adresowana jest do osób samotnie gospodarzujących z dochodem do 1 010 zł oraz rodzin z dochodem do 823 zł na osobę. Zasiłek stały może wynieść do 1 229 zł miesięcznie. Zasiłek celowy pokrywa koszty żywności, leków, opału, odzieży, drobnych remontów lub pogrzebu.

Usługi opiekuńcze przysługują osobom samotnym, które z powodu wieku, choroby lub niepełnosprawności wymagają pomocy innych osób. Dostępne są także specjalistyczne usługi opiekuńcze oraz mieszkania treningowe dla osób z zaburzeniami psychicznymi.

Dla osób niepełnosprawnych i opiekunów

Osoby niepełnosprawne i ich opiekunowie mogą ubiegać się o:

• Zasiłek pielęgnacyjny — niezależny od dochodu, przysługuje niepełnosprawnym dzieciom, osobom z orzeczeniem o znacznym stopniu niepełnosprawności po 16. roku życia oraz osobom po 75. roku życia;
• Świadczenie pielęgnacyjne — dla opiekunów rezygnujących z pracy;
• Specjalny zasiłek opiekuńczy — dla opiekunów osób niepełnosprawnych;
• Program opieki wytchnieniowej — wsparcie dla opiekunów osób niepełnosprawnych pozostających w domu.

Koordynator programu opieki wytchnieniowej dostępny jest pod numerem wew. 31 w godzinach od 8:00 do 10:30.

Uwaga: od 2024 roku świadczenie pielęgnacyjne, specjalny zasiłek opiekuńczy i zasiłek dla opiekuna nie przysługują, jeśli osoba wymagająca opieki ma przyznane prawo do świadczenia wspierającego.

Wsparcie rodzin i terapia uzależnień

Przy ul. Grunwaldzka 101 działają jednostki oferujące kompleksowe wsparcie dla rodzin w kryzysie.

Asystent rodziny to specjalista, który przez określony czas pomaga rodzinom w pokonywaniu trudności życiowych — wspiera w organizacji dnia, zarządzaniu budżetem, opiece nad dziećmi oraz nawiązywaniu kontaktu z instytucjami. Kontakt: .

Klub Integracji Społecznej prowadzi reintegrację społeczną i zawodową osób zagrożonych wykluczeniem. Oferuje poradnictwo indywidualne i grupowe, wsparcie psychologiczne oraz pomoc w poszukiwaniu pracy. W ramach Punktu Aktywności Seniora odbywają się spotkania we wtorki od godz. 9:00.

Zespół Profilaktyki i Terapii Rodzin udziela nieodpłatnej pomocy w zakresie interwencji kryzysowej, terapii uzależnień oraz przemocy domowej. Poniżej dyżury specjalistów:

Godziny podane są dla dyżurów specjalistów, nie dla ogólnego otwarcia placówki. Przed wizytą warto potwierdzić dostępność telefonicznie.

Programy osłonowe i jednorazowe wsparcie

Program „Posiłek w szkole i w domu" (2024–2028) adresowany jest do dzieci do rozpoczęcia nauki w szkole podstawowej oraz uczniów do ukończenia szkoły ponadpodstawowej, którzy znajdują się w trudnej sytuacji życiowej. Zasiłek celowy wynosi 8 zł za każdy dzień, na który przyznano świadczenie.

Program „Za życiem" oferuje jednorazowe świadczenie 4 000 zł dla rodziców dziecka z ciężkim i nieodwracalnym upośledzeniem lub nieuleczalną chorobą zagrażającą życiu, zdiagnozowanym w prenatalnym okresie rozwoju lub podczas porodu. Warunkiem jest pozostawanie pod opieką medyczną od co najmniej 10. tygodnia ciąży. Wniosek można złożyć w ciągu 12 miesięcy od narodzin.

Procedura Niebieskiej Karty — osoby doświadczające przemocy mogą zgłosić się do Policji, Prokuratury, Ośrodka Pomocy Społecznej lub ośrodka zdrowia. W ramach Zespołu Profilaktyki i Terapii Rodzin pomoc udzielają konsultanci ds. przemocy domowej, specjaliści pracy socjalnej oraz psycholog.

Składanie wniosków i e-Doręczenia

Wnioski można składać osobiście w siedzibach OPS lub drogą elektroniczną. Dokumenty elektroniczne muszą być podpisane ważnym kwalifikowanym podpisem cyfrowym w formacie XAdES-BES lub Profilem Zaufanym.

• Adres skrytki EPUAP: /oh481e9eon/SkrytkaESP
• Adres e-Doręczeń: AE:PL-69064-15718-AVBTU-30

FAQ

1. Jaki jest numer telefonu do Ośrodka Pomocy Społecznej w Trzebini? Główny numer to . Sekretariat — wew. 20, Dział Świadczeń Rodzinnych — 326110829, poradnictwo prawne — 575 989 226.

2. Czy OPS to urząd? Nie — Ośrodek Pomocy Społecznej to jednostka budżetowa gminy, nie organ administracji publicznej. Decyzje administracyjne wydaje w imieniu gminy.

3. Komu przysługuje pomoc z opieki społecznej? Osobom samotnie gospodarzującym z dochodem do 1 010 zł oraz rodzinom z dochodem do 823 zł na osobę. Szczegółowe kryteria zależą od rodzaju świadczenia.

4. Jak załatwić pomoc z opieki społecznej? Należy złożyć wniosek w siedzibie OPS lub drogą elektroniczną przez EPUAP/e-Doręczenia. Wymagane są dokumenty potwierdzające dochód i sytuację rodzinną. Przyznanie świadczenia poprzedza rodzinny wywiad środowiskowy.

5. Jaką pomoc można uzyskać z opieki społecznej? Zasiłki stałe i celowe, dodatki mieszkaniowe i energetyczne, usługi opiekuńcze, pomoc psychologiczną, wsparcie asystenta rodziny, terapię uzależnień, program opieki wytchnieniowej oraz schronienie.

6. Gdzie złożyć wniosek o becikowe? W Dział Świadczeń Rodzinnych przy ul. Kościuszki 50 w Trzebini — w ciągu 12 miesięcy od narodzin dziecka.

7. Czy można uzyskać pomoc prawną w OPS? Tak — w poniedziałki odbywa się telefoniczny dyżur radcy prawnego pod numerem 575 989 226 w godzinach 15:00 18:00.

8. Jakie dokumenty zabrać na pierwszą wizytę? Dowód osobisty, dokumenty potwierdzające dochód (PIT, zaświadczenia o zasiłkach), dokumenty dotyczące sytuacji rodzinnej (np. orzeczenie o niepełnosprawności, wyrok rozwodowy, tytuł wykonawczy do alimentów). Szczegóły warto ustalić telefonicznie przed wizytą.

Materiał źródłowy stanowiła strona www.trzebinia.naszops.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.