Urząd Skarbowy w Chrzanowie - kontakt, godziny, informacje

21 lutego 2026

Urząd Skarbowy w Chrzanowie obsługuje podatników z przypisanego rejonu z siedzibą przy ul. Garncarskiej 9 w Chrzanowie. Część spraw załatwisz zdalnie przez e‑Urząd Skarbowy, e‑Deklaracje i PUESC; na wizytę w urzędzie możesz umówić termin przez system rezerwacji wizyt. W sali obsługi na parterze przygotowano udogodnienia dla osób ze szczególnymi potrzebami.

Najważniejsze sprawy

Chcę złożyć elektronicznie deklarację podatkową — skorzystaj z e‑Deklaracje lub e‑Urzędu Skarbowego.
Chcę umówić wizytę w urzędzie — rezerwacja przez system “Umów wizytę w US”.
Potrzebuję indywidualnej informacji podatkowej przez telefon — zadzwoń na infolinię KAS i uwierzytelnij się telePIN.
Mam sprawę egzekucyjną — kontakt telefoniczny z właściwym Zespołem Egzekucji Administracyjnej (numery i zakres terytorialny poniżej).
Potrzebuję zaświadczenia o niezaleganiu w podatkach — dostępne formularze i wnioski do pobrania w sekcji druki.
Chcę skorzystać z tłumacza PJM/SJM/SKOGN — zgłoś potrzebę co najmniej 3 dni robocze przed wizytą i dołącz orzeczenie potwierdzające niepełnosprawność.
Muszę przesłać JPK_VAT z deklaracją lub korzystać z KSeF — urząd zapewnia obsługę tych usług i informacyjne warsztaty KSeF.
Rejestracja podatników odbywa się według zasad opisanych na Portalu Podatkowym.

Lokalizacja

Adres siedziby: ul. Garncarska 9, 32-500 Chrzanów. Budynek usytuowany przy Placu Tysiąclecia.
Wejścia: wejście główne (ze schodami) oraz osobne wejście bezpośrednio na salę obsługi (przez podwójne, ręcznie otwierane drzwi). Przed schodami do wejścia głównego jest bezprzewodowy dzwonek na wysokości 0,9 m — na sygnał pracownik ochrony pomaga osobie potrzebującej.
Parking i dojazd: w bezpośredniej okolicy są ogólnodostępne, niepłatne miejsca parkingowe; bezpośrednio przed wejściem jedno miejsce dla osoby z niepełnosprawnością, na sąsiednim parkingu cztery takie miejsca. Najbliższy przystanek autobusowy: Chrzanów‑Plac Tysiąclecia (ok. 200 m). Stojak na rowery przed wejściem na salę obsługi.
Sala obsługi (parter): dostępna dla osób poruszających się na wózkach; stanowiska obsługi przystosowane do osób ze szczególnymi potrzebami; stanowisko nr 1 wyposażone w pętlę indukcyjną; urządzenie powiększające dla osób słabowidzących; kącik zabaw dla dzieci; toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami z przewijakiem.
Poruszanie po budynku: brak windy — wejście na piętra możliwe tylko w obecności pracownika (po schodach); osoby niepełnosprawne ruchowo mogą poruszać się swobodnie w obrębie sali obsługi.
Pies asystujący / przewodnik: wstęp z psem asystującym i psem przewodnikiem jest dozwolony.
Ewakuacja: procedury uwzględniają ewakuację osób ze szczególnymi potrzebami.

Kontakt

Adres: ul. Garncarska 9, 32-500 Chrzanów.
Infolinia Krajowej Administracji Skarbowej (obsługa telefoniczna, język polski):
- 22 330 03 30 — z telefonów komórkowych
- 801 055 055 — z telefonów stacjonarnych
- +48 22 330 03 30 — z telefonów z zagranicy
Godziny obsługi infolinii: ogólna informacja podatkowa i celna pon.–pt. 8:00–18:00; indywidualna informacja podatkowa: pon. 8:00–18:00, wt.–pt. 8:00–15:00.
Egzekucja administracyjna — numery telefonów wyłącznie w sprawach postępowań egzekucyjnych prowadzonych przez Naczelnika:
- Zespół Nr 1: 32 625 70 74 — obsługa gmin: Alwernia, Libiąż, Chrzanów‑Południe, Mętków, Zagórze.
- Zespół Nr 2: 32 625 70 52 — obsługa miejscowości: Balin, Bolęcin, Chrzanów‑Centrum, Piła Kościelecka, Trzebinia‑Centrum.
- Zespół Nr 3: 32 625 70 82 — obsługa miejscowości: Babice, Czyżówka, Chrzanów‑Śródmieście, Chrzanów‑Północ, Dulowa, Jankowice, Karniowice, Lgota, Luszowice, Młoszowa, Myślachowice, Olszyny, Płaza, Płoki, Psary, Trzebinia‑Gaj, Rozkochów, Wygiełzów.
Uwaga: numery zespołów egzekucyjnych służą wyłącznie do spraw postępowań egzekucyjnych; informacje objęte tajemnicą skarbową udzielane są po uwierzytelnieniu telePIN.

Godziny

Infolinia KAS (patrz wyżej): ogólna informacja podatkowa pon.–pt. 8:00–18:00; indywidualna informacja pon. 8:00–18:00, wt.–pt. 8:00–15:00.
e‑Usługi dostępne 24/7: e‑Urzęd Skarbowy, e‑Deklaracje i PUESC działają całodobowo po zalogowaniu.
Wizyta w urzędzie: urząd umożliwia rezerwację wizyt przez system „Umów wizytę w US” — część spraw najlepiej załatwić elektronicznie przez e‑Urzęd Skarbowy lub PUESC.

Zakres usług i oddziały

Siedziba Urzędu Skarbowego w Chrzanowie — obsługa podatników przypisanych do urzędu.
Sala obsługi podatnika (parter) — bezpośrednia obsługa podatników, wydawanie zaświadczeń, przyjmowanie dokumentów; stanowiska dostosowane dla osób ze szczególnymi potrzebami.
Obsługa egzekucyjna — trzy Zespoły Egzekucji Administracyjnej z telefonami i przyporządkowaniem miejscowości (patrz sekcja Kontakt).
Usługi i systemy elektroniczne:
- e‑Urząd Skarbowy — zdalne załatwianie wielu spraw podatkowych (serwis 24/7).
- e‑Deklaracje — składanie deklaracji podatkowych drogą elektroniczną.
- PUESC (Platforma Usług Elektronicznych Skarbowo‑Celnych) — elektroniczne usługi skarbowo‑celne.
- Twój e‑PIT — wstępne rozliczenie PIT udostępniane przez administrację skarbową.
- JPK_VAT z deklaracją — przesyłanie Jednolitego Pliku Kontrolnego dla VAT wraz z deklaracją.
- KSeF (Krajowy System e‑Faktur) — obsługa, warsztaty informacyjne i wsparcie.
- WIS, WIT, WIA — wiążące informacje odpowiednio w zakresie stawek VAT, klasyfikacji taryfowej celnej oraz akcyzy.
- Wydawanie zaświadczeń (np. o niezaleganiu w podatkach, o dochodach).
- Rejestracja podatników — zasady dostępne na Portalu Podatkowym.
- Usługi informacyjne infolinii: ogólna i indywidualna informacja podatkowa.

Procedury i praktyczne informacje

Rezerwacja wizyty: urząd umożliwia umówienie wizyty przez system „Umów wizytę w US”; wiele spraw można załatwić bez wizyty elektronicznie (e‑Urzęd Skarbowy, e‑Deklaracje, PUESC).
TelePIN: jednorazowy kod służący do uwierzytelnienia podatnika przy uzyskiwaniu indywidualnej informacji podatkowej na infolinii KAS; kod ustawiasz po zalogowaniu do e‑Urzędu Skarbowego. TelePIN podajesz tylko wtedy, gdy sam nawiązujesz kontakt z infolinią lub urzędem.
Koszty: większość standardowych czynności administracyjnych, udostępnianie formularzy i usługi informacyjne są bezpłatne (zgodnie z materiałami źródłowymi). Aktualne ceny na oficjalnej stronie instytucji.
Egzekucja administracyjna: telefoniczne kontakty do Zespołów Egzekucji służą wyłącznie sprawom postępowań egzekucyjnych i dotyczą konkretnych obszarów — informacje w indywidualnych sprawach wymagają uwierzytelnienia telePIN.
Tłumacz PJM/SJM/SKOGN: usługa bezpłatna; zgłoszenie co najmniej 3 dni robocze przed wizytą wraz z orzeczeniem o niepełnosprawności; możesz zgłosić to pisemnie na adres urzędu, przez ePUAP, ADE, w siedzibie urzędu, przez e‑Urzęd Skarbowy lub PUESC.

Rejestracja online i druki

Rejestracja podatników: informacje o zasadach rejestracji dostępne są na Portalu Podatkowym.
e‑Usługi dostępne 24/7: e‑Urzęd Skarbowy, e‑Deklaracje oraz PUESC pozwalają na zdalne załatwienie wielu spraw podatkowych po zalogowaniu.
Druki i pliki do pobrania (wybrane przykłady dostępne na stronie urzędu): oświadczenie o wyborze formy opodatkowania, pełnomocnictwo szczególne, wnioski o wydanie zaświadczeń (np. dotyczących spadków, o niezaleganiu w podatkach), opis nieruchomości do deklaracji spadkowej, oświadczenie o braku składników majątkowych podlegających opodatkowaniu podatkiem od spadków i darowizn. Aktualne druki i instrukcje do pobrania znajdziesz na oficjalnej stronie Urzędu Skarbowego w Chrzanowie.

Wizyta w urzędzie — co zabrać, jak się przygotować

Co zabrać: dokument tożsamości; dokumenty potwierdzające stan faktyczny sprawy (np. deklaracje, umowy, pełnomocnictwa, dokumenty dotyczące dochodów); przy zgłoszeniu tłumacza — orzeczenie potwierdzające niepełnosprawność.
Wejście i pomoc: jeśli wejście główne jest niedostępne ze względu na schody, użyj wejścia na salę obsługi lub naciśnij bezprzewodowy dzwonek przy schodach — pracownik ochrony udzieli pomocy. Osoby na wózkach mają dostęp do sali obsługi na parterze; poruszanie się na piętra wymaga asysty pracownika.
Udogodnienia w sali obsługi: stanowisko z pętlą indukcyjną, urządzenie powiększające dla słabowidzących, przystosowana toaleta z przewijakiem, kącik zabaw dla dzieci.
Tłumacz migowy: zgłoszenie co najmniej 3 dni robocze przed wizytą (sposoby zgłoszenia: pisemnie do urzędu, ePUAP, ADE, w siedzibie, z konta e‑Urzędu Skarbowego, z konta PUESC).

FAQ

Jak umówię wizytę w Urzędzie Skarbowym w Chrzanowie?

Umów wizytę przez system „Umów wizytę w US”; część spraw możesz załatwić zdalnie przez e‑Urzęd Skarbowy lub PUESC.

Jak uzyskać indywidualną informację podatkową przez telefon?

Zadzwoń na infolinię KAS (22 330 03 30 / 801 055 055). Indywidualna informacja wymaga uwierzytelnienia kodem telePIN, który ustawiasz po zalogowaniu do e‑Urzędu Skarbowego.

Gdzie pobiorę formularze i wnioski potrzebne do spraw podatkowych?

Wybrane druki (np. pełnomocnictwa, wnioski o zaświadczenia, oświadczenia do spraw spadkowych) są dostępne w zakładce „Druki do pobrania” na stronie urzędu.

Czy mogę załatwić sprawę bez wizyty w urzędzie?

Tak — wiele spraw można załatwić elektronicznie przez e‑Urzęd Skarbowy, e‑Deklaracje, PUESC oraz Portal Podatkowy (usługi dostępne 24/7 po zalogowaniu).

Do kogo dzwonić w sprawie postępowania egzekucyjnego?

Kontaktuj się z odpowiednim Zespołem Egzekucji Administracyjnej: Zespół Nr 1 (32 625 70 74), Zespół Nr 2 (32 625 70 52), Zespół Nr 3 (32 625 70 82). Numery te służą wyłącznie do spraw egzekucyjnych i dotyczą konkretnych miejscowości (patrz sekcja Kontakt).

Czy urząd oferuje pomoc tłumacza migowego?

Tak — tłumacz PJM/SJM/SKOGN jest dostępny bezpłatnie po zgłoszeniu co najmniej 3 dni robocze przed wizytą i po przedstawieniu orzeczenia potwierdzającego niepełnosprawność; zgłoszenia można złożyć pisemnie, przez ePUAP, ADE, w siedzibie, przez e‑Urzęd Skarbowy lub PUESC.