Powiatowy Ośrodek Interwencji Kryzysowej w Chrzanowie - pomoc w kryzysie, poradnictwo, grupy wsparcia

Powiatowy Ośrodek Interwencji Kryzysowej w Chrzanowie to miejsce, gdzie mieszkańcy powiatu chrzanowskiego mogą uzyskać bezpłatną pomoc psychologiczną, prawną i socjalną w trudnych momentach życia. Ośrodek działa od 2012 roku, oferując wsparcie w sytuacjach kryzysowych – od przemocy domowej i rozwodu, przez myśli samobójcze, po nagłe zdarzenia losowe. W jednym budynku działa także Lokalny Punkt Pomocy Osobom Pokrzywdzonym Przestępstwem.

Adres i telefon → Lokalizacja i kontakt Rodzaje pomocy i telefony do działów → Mapa spraw Dla kogo jest pomoc? → Kto może skorzystać? Godziny otwarcia → Godziny otwarcia Pomoc dla ofiar przestępstw → Lokalny Punkt Pomocy Zajęcia dla dzieci i dorosłych → Zajęcia grupowe Kto pracuje w ośrodku? → Specjaliści Czego tu nie załatwisz? → Wyłączenia Pytania i odpowiedzi → FAQ

Mapa spraw – gdzie i jak uzyskać pomoc?

Lokalizacja i kontakt

Adres: ul. Marii Skłodowskiej-Curie 10/3, 32-500 Chrzanów

Telefony:

• Sekretariat: (32) 646 71 88 wew. 31 – informacje ogólne, zapisy na zajęcia
• Zespół Interwentów: (32) 646 71 85 – pomoc w kryzysie, poradnictwo
• Lokalny Punkt Pomocy Pokrzywdzonym: 503 451 362 – pomoc dla ofiar przestępstw

E-mail: [email protected]

Godziny otwarcia

Lokalny Punkt Pomocy Osobom Pokrzywdzonym Przestępstwem:

• poniedziałek: 15:00–20:00
• środa: 09:00–14:00

Pozostałe działy POIK nie podają stałych godzin przyjęć – kontakt telefoniczny w celu ustalenia terminu spotkania.

Kto może skorzystać z pomocy?

Wsparcie jest adresowane wyłącznie do mieszkańców powiatu chrzanowskiego znajdujących się w sytuacjach kryzysowych, w tym:

• przemoc w rodzinie
• problemy rodzinne, kryzysy małżeńskie i partnerskie, rozwód
• problemy opiekuńczo-wychowawcze
• kryzys wieku adolescencji (trudności w okresie dojrzewania)
• myśli i próby samobójcze
• utrata bliskiej osoby
• wypadki i nagłe zdarzenia losowe
• dyskryminacja, mobbing

Dostępni specjaliści

W Ośrodku pracują: psycholodzy, pedagodzy, interwenci kryzysowi, specjaliści pracy z rodziną, pracownik socjalny, terapeuta uzależnień oraz prawnik.

Zajęcia grupowe i warsztaty – zasady zapisów

Rekrutacja do grup prowadzona jest w trybie ciągłym. Po zgłoszeniu odpowiedniej liczby chętnych uczestnicy otrzymują telefoniczną informację o terminie rozpoczęcia.

Dla dzieci i młodzieży:

• zajęcia socjoterapeutyczne dla dzieci (wspieranie rozwoju emocjonalnego, cykl dla dzieci 7–12 lat)
• zajęcia socjoterapeutyczne dla młodzieży
• grupa wsparcia dla dzieci w sytuacji rozwodu/rozstania rodziców
• grupa wsparcia dla dzieci w sytuacji rozwodu/rozstania rodziców

Dla dorosłych:

• warsztaty podnoszenia kompetencji wychowawczych dla rodziców i opiekunów
• zajęcia psychoedukacyjne dla rodziców rozwodzących się lub po rozstaniu (z naciskiem na wsparcie dziecka)
• grupa wsparcia dla rodziców z trudnościami wychowawczymi
• grupa wsparcia dla kobiet doświadczających przemocy
• grupa wsparcia dla kobiet w sytuacji rozwodu

Lokalny Punkt Pomocy Osobom Pokrzywdzonym Przestępstwem

Punkt mieści się w tym samym budynku co POIK i zapewnia bezpłatną pomoc:

• psychologiczną
• finansową
• prawną
• materialną

Skierowany jest do osób pokrzywdzonych przestępstwem, ich bliskich oraz świadków. Kontakt możliwy telefonicznie lub osobiście w wyznaczonych godzinach – każda sprawa rozpatrywana jest indywidualnie.

Sprawy online i e-doręczenia

• E-mail: możliwość wysłania zapytania na adres sekretariatu

Czego tu nie załatwisz

W POIK nie uzyskasz dokumentów tożsamości (dowód osobisty, paszport), nie zameldujesz się, nie uzyskasz pozwolenia na budowę, nie zapłacisz podatków lokalnych ani nie załatwisz spraw z ewidencji gruntów. To placówka wyłącznie pomocowa i wsparcia psychospołecznego.

Najczęściej zadawane pytania

1. W czym pomaga ośrodek interwencji kryzysowej? Ośrodek pomaga w sytuacjach nagłych i trudnych: przemoc domowa, rozwód, myśli samobójcze, utrata bliskiej osoby, wypadki, mobbing. Oferuje poradnictwo indywidualne (psychologiczne, prawne, socjalne) oraz grupy wsparcia.

2. Jakie są 6 etapów interwencji kryzysowej? W praktyce ośrodka interwencja obejmuje: rozpoznanie sytuacji kryzysowej, nawiązanie kontaktu, ocenę problemu i zasobów, planowanie pomocy, realizację działań wspierających oraz zakończenie interwencji lub skierowanie do dalszej pomocy. Szczegóły procedury omawiane są indywidualnie z interwentem.

3. Czy pomoc jest płatna? Nie – wszystkie formy wsparcia w POIK oraz w Lokalnym Punkcie Pomocy Pokrzywdzonym są bezpłatne dla mieszkańców powiatu chrzanowskiego.

4. Czy trzeba mieć skierowanie? Nie – do ośrodka można zgłosić się samodzielnie, bez skierowania. Wystarczy zadzwonić lub przyjść w godzinach pracy punktu dla pokrzywdzonych, lub umówić się telefonicznie na spotkanie z interwentem.

5. Jak zapisać dziecko na zajęcia socjoterapeutyczne? Zapisy prowadzone są telefonicznie pod numerem sekretariatu: (32) 646 71 88 wew. 31. Liczba miejsc jest ograniczona – o terminie rozpoczęcia uczestnicy informowani są telefonicznie po zebraniu grupy.

6. Gdzie zgłosić się jako osoba pokrzywdzona przestępstwem? Do Lokalnego Punktu Pomocy Osobom Pokrzywdzonym Przestępstwem – telefon 503 451 362, godziny: poniedziałek 15:00–20:00, środa 09:00–14:00, adres: ul. Marii Skłodowskiej-Curie 10/3 w Chrzanowie.

Materiał źródłowy stanowiła strona poik-chrzanow.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.