Powiatowy Ośrodek Interwencji Kryzysowej w Chrzanowie - kontakt, godziny, informacje

Powiatowy Ośrodek Interwencji Kryzysowej (POIK) w Chrzanowie oferuje kompleksowe wsparcie psychologiczne, pedagogiczne i prawne dla osób i rodzin znajdujących się w kryzysie. W Ośrodku działają też zajęcia grupowe i warsztaty dla dzieci, młodzieży oraz dorosłych. Poniżej znajdziesz praktyczne informacje, jak się skontaktować, zapisać na zajęcia i dotrzeć na miejsce.

Najważniejsze sprawy

• Potrzebuję natychmiastowej pomocy w kryzysie — zadzwoń do zespołu interwentów.
• Chcę zapisać dziecko na zajęcia socjoterapeutyczne (7–12 lat) — kontakt telefoniczny do Ośrodka.
• Szukam wsparcia po doświadczeniu przemocy w rodzinie — dostępne są porady i grupy wsparcia.
• Planuję warsztaty dla rodziców — rekrutacja odbywa się w trybie ciągłym przez telefon.
• Potrzebuję porady prawnej w sytuacji kryzysowej — Ośrodek zapewnia doradztwo prawne.
• Chcę wysłać dokument urzędowy elektronicznie — możliwe przesłanie na podany adres do e‑doręczeń.
• Mam dziecko w okresie adolescencji z trudnościami wychowawczymi — dostępna pomoc pedagogiczna i zajęcia socjoterapeutyczne.
• Organizujecie zajęcia dla dzieci z obywatelstwem ukraińskim — POIK współpracuje w tym zakresie z Fundacją IOM UN MIGRATION.

Lokalizacja

• Adres siedziby: ul. Marii Skłodowskiej‑Curie 10/3, 32-500 Chrzanów.
• Wejście do Ośrodka znajduje się z boku budynku; przy wejściu jest podjazd dla osób niepełnosprawnych.
• W budynku nie ma windy; wszystkie pomieszczenia POIK znajdują się na parterze.

Kontakt

• Sekretariat POIK: (32) 646 71 88 wewnętrzny 31 — kontakt administracyjny i koordynacja zgłoszeń.
• Do zespołu interwentów (interwencja kryzysowa): (32) 646 71 85 — telefon do udzielania pomocy osobom w stanie kryzysu.
• Kontakt e‑mail do spraw ogólnych: [email protected].
• Adres do e‑doręczeń (AE): PL-91197-87561-FBAUB-26.

Godziny

• Aktualne dane na temat godzin przyjęć i pracy Ośrodka dostępne są na oficjalnej stronie Powiatowego Ośrodka Interwencji Kryzysowej w Chrzanowie.

Zakres usług / oddziały

Powiatowy Ośrodek Interwencji Kryzysowej zapewnia kompleksową pomoc osobom i rodzinom w sytuacjach kryzysowych, w tym:

• Interwencja kryzysowa — natychmiastowe i krótkoterminowe wsparcie dla osób i rodzin dotkniętych nagłym zdarzeniem lub silnym kryzysem emocjonalnym.
• Pomoc psychologiczna.
• Pomoc pedagogiczna.
• Doradztwo prawne w sytuacjach kryzysowych.
• Wsparcie w sytuacjach przemocy w rodzinie.
• Wsparcie w kryzysach małżeńskich/partnerskich i przy rozwodzie.
• Pomoc w problemach opiekuńczo‑wychowawczych.
• Wsparcie w kryzysie wieku adolescencji (okres dojrzewania).
• Interwencja i pomoc w sytuacjach myśli i prób samobójczych.
• Wsparcie po utracie bliskiej osoby.
• Pomoc po wypadkach i nagłych zdarzeniach losowych.
• Wsparcie w przypadkach dyskryminacji i mobbingu.

Zajęcia grupowe i warsztaty:

• Dla dzieci i młodzieży:
  • Zajęcia socjoterapeutyczne dla dzieci (w tym dzieci w wieku 7–12 lat).
  • Zajęcia socjoterapeutyczne dla młodzieży.
  • Grupa wsparcia dla dzieci w sytuacji rozwodu/rozstania rodziców.
• Dla dorosłych:
  • Warsztaty Podnoszenia Kompetencji Wychowawczych dla Rodziców i Opiekunów.
  • Zajęcia psychoedukacyjne dla rodziców rozwodzących się lub po rozstaniu (ukierunkowane na wsparcie dziecka).
  • Grupa wsparcia dla rodziców z trudnościami wychowawczymi.
  • Grupa wsparcia dla kobiet doświadczających przemocy.
  • Grupa wsparcia dla kobiet w sytuacji rozwodu.
• Warsztaty/spotkania dla dzieci z obywatelstwem ukraińskim prowadzone we współpracy z Fundacją IOM UN MIGRATION.

Procedury

• Interwencja kryzysowa: kontakt telefoniczny z zespołem interwentów pod numerem (32) 646 71 85.
• Doradztwo psychologiczne, pedagogiczne i prawne: informacje uzyskasz przez sekretariat (32) 646 71 88 wew. 31 oraz podczas kontaktu telefonicznego z Ośrodkiem.
• Informacje o konieczności skierowania lub dokumentach wymaganych do danej usługi są przekazywane przy zgłoszeniu telefonicznym przez Ośrodek.

Rejestracja online

• Zajęcia grupowe i warsztaty: zapisy prowadzone są w trybie ciągłym — aby zapisać się, skontaktuj się telefonicznie z Ośrodkiem.
• Po zgłoszeniu odpowiedniej liczby uczestników Ośrodek telefonicznie informuje o terminie rozpoczęcia zajęć.
• W sprawie świadczenia usług zdalnie skontaktuj się z Ośrodkiem telefonicznie.
• Dokumenty urzędowe można przesyłać na podany adres do e‑doręczeń (AE).

Wizyta

• Przed przyjazdem skontaktuj się telefonicznie z sekretariatem lub interwentami, by umówić termin i dowiedzieć się, jakie dokumenty mogą być potrzebne.
• Budynek ma jedno boczne wejście z podjazdem dla osób niepełnosprawnych; wszystkie pomieszczenia Ośrodka znajdują się na parterze (brak windy).

FAQ

1. Jak uzyskać natychmiastową pomoc w kryzysie?

• Zadzwoń do zespołu interwentów: (32) 646 71 85.

2. Jak zapisać się na zajęcia socjoterapeutyczne dla dziecka?

• Skontaktuj się telefonicznie z Ośrodkiem; rekrutacja jest prowadzona w trybie ciągłym, a o terminie rozpoczęcia uczestnicy są informowani telefonicznie po zgromadzeniu odpowiedniej liczby osób.

3. Czy Ośrodek oferuje pomoc prawna?

• Tak — POIK zapewnia doradztwo prawne w sytuacjach kryzysowych.

4. Jak wysłać dokument urzędowy do Ośrodka elektronicznie?

• Można przesłać dokumenty na elektroniczny adres do e‑doręczeń: PL-91197-87561-FBAUB-26.

5. Czy w budynku jest podjazd dla osób niepełnosprawnych?

• Tak, przy bocznym wejściu znajduje się podjazd; wszystkie pomieszczenia Ośrodka są na parterze, w budynku nie ma windy.

6. Jak dowiem się, czy zajęcia grupowe ruszą?

• Po zgłoszeniu odpowiedniej liczby osób Ośrodek telefonicznie poinformuje uczestników o terminie rozpoczęcia.

7. Czy trzeba mieć skierowanie, żeby skorzystać z pomocy?

• Informacje o konieczności skierowania lub innych wymaganych dokumentach są przekazywane przy zgłoszeniu telefonicznym przez Ośrodek.

Materiał źródłowy stanowiła strona poik-chrzanow.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.