Powiatowa Stacja Sanitarno - Epidemiologiczna w Chrzanowie - kontakt, godziny, informacje

Powiatowa Stacja Sanitarno‑Epidemiologiczna (PSSE) w Chrzanowie nadzoruje bezpieczeństwo sanitarne i epidemiologiczne na terenie powiatu. W siedzibie działa Punkt Przyjmowania Próbek (laboratorium) oraz wydziały odpowiedzialne za higienę pracy, komunalną, żywności i epidemiologię. Poniżej praktyczne informacje, jak się skontaktować, załatwić badania i umówić wizytę.

Najważniejsze sprawy

• Chcę oddać próbki kału do badań na nosicielstwo Salmonella/Shigella — jak się przygotować i kiedy przyjść.
• Potrzebuję odebrać wynik badania mikrobiologicznego — gdzie i kiedy go wydają.
• Chcę zgłosić skargę lub sprawę wymagającą spotkania z dyrektorem/stacją — jak umówić termin.
• Mam pytanie o kontrolę sanitarną w zakładzie pracy lub obiekcie użyteczności publicznego — kogo telefonicznie powiadomić.
• Potrzebuję informacji o szczepieniach ochronnych lub działaniach promocji zdrowia.
• Chcę złożyć pismo elektronicznie przez ePUAP — czy wystarczy, czy muszę też dostarczyć dokumenty osobiście.
• Mam sytuację kryzysową zagrażającą zdrowiu — które numery alarmowe są przeznaczone do niezwłocznej interwencji.

Lokalizacja

• Adres: ul. Mjr Grzybowskiego 7, 32-500 Chrzanów.
• Punkt Przyjmowania Próbek (Punkt Przyjęcia Materiału) znajduje się w siedzibie PSSE pod tym samym adresem.

Kontakt

• Telefon główny / Sekretariat: 32 623 24 07 (dostępny w godzinach pracy Stacji).
• Dodatkowy numer: 32 623 48 17.
• Fax / wew. 10: 32 623 24 07 wew. 10.
• Adres e‑mail: [email protected].
• Telefony alarmowe (tylko w sytuacjach wymagających niezwłocznej interwencji, kryzysowych):
  • 887 435 491 — dni robocze 15:00–20:00;
  • 887 435 492 oraz 887 435 494 — dni robocze 20:00–7:00 oraz soboty, niedziele i dni ustawowo wolne.
• Sekretariat obsługuje umawianie wizyt, wydawanie wyników badań oraz przyjmowanie skarg i wniosków.

Godziny pracy

• PSSE Chrzanów (siedziba): poniedziałek–piątek 7:30–15:05.
• Punkt Przyjmowania Próbek — harmonogram:
  • Wydawanie pojemników na próbki i zapisy na termin: poniedziałek–piątek 8:00–14:00.
  • Przyjmowanie próbek do badań: poniedziałek, wtorek, środa 8:00–10:00.
  • Wydawanie wyników badań: poniedziałek, wtorek, środa 10:30–12:00.

Zakres usług i oddziały (co można załatwić)

• Nadzór sanitarny — kontrole i nadzór nad warunkami higienicznymi w środowisku, obiektach użyteczności publicznej i zakładach.
• Oświata zdrowotna i promocja zdrowia — działania edukacyjne i kampanie.
• Usługi laboratoryjne — przyjmowanie materiału, badania mikrobiologiczne, wydawanie pojemników i wyników.
• Badania na nosicielstwo pałeczek Salmonella i Shigella (próbki kału) do celów sanitarno‑epidemiologicznych.
• Szczepienia ochronne — realizacja programów szczepień ochronnych (informacyjnie wskazana oferta szczepień).
• Ostrzeżenia publiczne i komunikaty epidemiologiczne.
• Przyjmowanie skarg i wniosków od obywateli (dyrektor i zastępca — po wcześniejszym ustaleniu terminu).
• Możliwość składania dokumentów przez ePUAP (elektroniczna skrzynka podawcza).

Wydziały i sekcje (z numerami kontaktowymi, przydatne przy konkretnych sprawach):

• Dyrektor PSSE — kontakt przez sekretariat (32 623 24 07 wew. 13); przyjmuje interesantów w godzinach pracy oraz w czwartki 15:05–16:00 po wcześniejszym ustaleniu terminu.
• Zastępca Inspektora — przyjmuje w sprawie skarg i wniosków w poniedziałki 13:00–15:00; kontakt przez sekretariat.
• Sekcja Nadzoru Higieny Pracy — 32 623 24 07 wew. 12, 18.
• Sekcja Nadzoru Higieny Komunalnej — 32 623 24 07 wew. 23, 24; dodatkowy: 32 444 17 83.
• Sekcja Nadzoru Higieny Żywności i Żywienia — 32 623 24 07 wew. 21, 26; dodatkowy: 32 444 17 84.
• Sekcja Nadzoru Epidemiologii — 32 623 24 07 wew. 20, 17; dodatkowy: 32 444 17 86.
• Samodzielne Stanowisko ds. Nadzoru Higieny Dzieci i Młodzieży — 32 623 24 07 wew. 16.
• Samodzielne Stanowisko ds. Zdrowia Publicznego i Promocji Zdrowia — 32 623 24 07 wew. 29.
• Samodzielne Stanowisko ds. Zapobiegawczego Nadzoru Sanitarnego — 32 623 24 07 wew. 22.

Procedury (co trzeba zrobić, ile kosztuje)

• Badanie na nosicielstwo Salmonella i Shigella (próbki kału): opłata 150,00 zł. Opłatę należy uiścić przelewem na rzecz Wojewódzkiej Stacji Sanitarno‑Epidemiologicznej w Krakowie; aktualne dane do płatności oraz tytuł przelewu są podane na oficjalnej stronie PSSE Chrzanów.
• Po dokonaniu wpłaty: okazać w sekretariacie kserokopię dowodu wpłaty, uzgodnić termin badania, odebrać pojemniki na próbki oraz zlecenie i wytyczne dotyczące pobierania.
• Do Punktu Przyjmowania Próbek dostarczyć trzy próbki kału pobrane zgodnie z wytycznymi, wraz z wypełnionym zleceniem i dowodem wpłaty.
• Wyniki odbiera się osobiście w sekretariacie (wymagany dokument tożsamości) lub przez upoważnioną osobę (pisemne upoważnienie).
• Uczniowie, studenci, doktoranci z skierowaniem wystawionym przez dyrektora szkoły lub rektora uczelni są zwolnieni z opłaty za badanie. Uczniowie poniżej 16 lat przychodzą z rodzicem/opiekunem lub osobą upoważnioną.
• Na podstawie wyników badań lekarz podstawowej opieki zdrowotnej lub lekarz medycyny pracy wydaje orzeczenie lekarskie dotyczące zdolności do pracy w zawodach związanych z ryzykiem zakażenia.

Rejestracja online i elektroniczne dokumenty

• Możliwość składania pism i dokumentów przez ePUAP (elektroniczna skrzynka podawcza).
• Badania laboratoryjne wymagają dostarczenia materiału osobiście w godzinach pracy Punktu Przyjmowania Próbek zgodnie z harmonogramem.

Wizyta (praktyczne wskazówki)

• Umawianie terminów i zapisy na badania: zgłosić się do Sekretariatu PSSE (32 623 24 07) w godzinach pracy.
• Na badanie przynieść: dokument tożsamości, dowód wpłaty (jeśli badanie jest płatne), wypełnione zlecenie oraz pobrane zgodnie z wytycznymi próbki.
• Wyniki odbierane są osobiście w sekretariacie lub przez osobę upoważnioną.
• Sprawy wymagające spotkania z dyrektorem lub złożenia skargi — wizyty po wcześniejszym ustaleniu terminu w sekretariacie. Zastępca przyjmuje interesantów w poniedziałki 13:00–15:00.

FAQ

1. Gdzie znajduje się PSSE w Chrzanowie i jakie ma godziny pracy?

• PSSE mieści się przy ul. Mjr Grzybowskiego 7 w Chrzanowie. Godziny pracy siedziby: poniedziałek–piątek 7:30–15:05.

2. Kiedy mogę oddać próbki kału do badania na nosicielstwo?

• Punkt Przyjmowania Próbek przyjmuje materiały w poniedziałek, wtorek i środę w godzinach 8:00–10:00; pojemniki i zapisy na termin wydawane są poniedziałek–piątek 8:00–14:00.

3. Ile kosztuje badanie na nosicielstwo i jak opłacić?

• Opłata wynosi 150,00 zł. Opłatę należy uiścić przelewem na rzecz WSSE w Krakowie; aktualne dane do płatności dostępne są na oficjalnej stronie PSSE Chrzanów.

4. Jak odebrać wynik badania?

• Wyniki wydawane są w sekretariacie w poniedziałki–wtorki–środy 10:30–12:00. Należy okazać dokument tożsamości lub upoważnienie dla osoby trzeciej.

5. Czy mogę złożyć pismo elektronicznie?

• Tak — PSSE przyjmuje dokumenty przez ePUAP (elektroniczna skrzynka podawcza). Pamiętaj jednak, że próbki do badań trzeba dostarczyć osobiście zgodnie z harmonogramem Punktu Przyjmowania Próbek.

6. Jak umówić spotkanie z dyrektorem PSSE?

• Termin wizyty u dyrektora ustala się w sekretariacie (32 623 24 07). Dyrektor przyjmuje interesantów w godzinach pracy oraz dodatkowo w czwartki 15:05–16:00 po wcześniejszym ustaleniu terminu.

7. Co robić w sytuacji kryzysowej zagrażającej zdrowiu?

• W sytuacjach wymagających niezwłocznej interwencji można dzwonić na telefony alarmowe PSSE (numery alarmowe są przeznaczone wyłącznie do takich przypadków; patrz godziny ich dostępności).

Materiał źródłowy stanowiła strona www.gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.