Ponieważ do tej pory nie było sprecyzowanych przepisów w zakresie - co może, a czego nie może robić kontroler w czasie sprawdzania biletów, co z kolei powodowało masę nieporozumień i nadużyć. 1 marca 2011 weszły nowe przepisy, ustawy "Prawo przewozowe" art. 66 o publicznym transporcie zbiorowym Dz. U. 2011 nr 5 poz 13). Warto wiedzieć, że nowe przepisy upoważniają osoby kontrolujące do kontroli dokumentów przewozu osób oraz bagażu. Pasażer nie posiadający ważnego biletu, uchylający się od zapłacenia kary na miejscu oraz opierający się żądaniu wylegitymowania się może być ujęty przez kontrolera i przekazany w ręce policji.
Nowe przepisy precyzują jasno, iż pasażer w trakcie wykonywania czynności kontrolnych nie może oddalić się z miejsca kontroli aż do jej zakończenia, jeśli to zrobi będzie podlegał karze grzywny oraz postępowaniu z trybu kodeksu o wykroczeniach.
To bardzo ważne przepisy, które jasno określają prawa osób przeprowadzających czynności kontrolne w autobusach, to także jasny sygnał dla pasażerów oraz gapowiczów skutecznie eliminujące przejawy wszelkiego kombinatorstwa.
