W związku ze wzrostem zakażeń koronawirusem i w trosce o bezpieczeństwo osób odwiedzających, jak i pracujących w trzebińskim magistracie, od środy, 19 sierpnia, zmieniają się zasady obsługi Klientów w Urzędzie Miasta w Trzebini.
Zmianiają się zasady obsługi mieszkańców w Urzędzie Miasta w Trzebini
Interesantom zaleca się kontakt telefoniczny lub mailowy z urzędem, bądź też przesłanie korespondencji tradycyjnie pocztą.
Osobisty kontakt z pracownikami poszczególnych wydziałów jest możliwy wyłącznie w szczególnie uzasadnionych przypadkach oraz po uprzednim uzgodnieniu telefonicznym lub mailowym.
W przypadku konieczności wizyty w Urzędzie Miasta w Trzebini, wejście do Urzędu dla Klientów otwarte jest w głównej siedzibie przy ul. Marszałka Piłsudskiego 14. W przypadku konieczności wizyty w budynkach Urzędu przy ul. Narutowicza 10 lub Rynek 18, należy to z wyprzedzeniem uzgodnić telefonicznie lub mailowo z wydziałem merytorycznym. Każde wejście interesanta do Urzędu Miasta w Trzebini jest odnotowywane w rejestrze osób przychodzących.
Zasady obowiązujące w przypadku konieczności wizyty osobistej w Urzędzie Miasta w Trzebini:
- Bezpośrednia obsługa Klientów realizowana zgodnie z zasadą: jeden Klient na jedno stanowisko obsługi. Regulacje nie dotyczą obsługi:
‐ osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności, osoby z orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności, osoby z orzeczeniem o potrzebie kształcenia specjalnego lub osoby, która ze względu na stan zdrowia nie może poruszać się samodzielnie;
‐ osoby o ograniczonej możliwości prowadzenia własnych spraw w urzędzie;
‐ osoby wymagającej pomocy tłumacza;
- dziecka do 13. roku życia. - interesanci przebywający w budynkach Urzędu Miasta mają obowiązek zakrywania ust i nosa przy pomocy odzieży lub jej części, maski, maseczki albo przyłbicy,
- po wejściu do budynku Urzędu należy zdezynfekować ręce,
- do Urzędu wpuszczane są tylko osoby, których temperatura ciała nie przekracza 37,5°C.
Do dyspozycji Klientów pozostają adresy i numery ogólne do Urzędu:
adres: ul. Marszałka Piłsudskiego 14
32-540 Trzebinia
ePUAP: /o016h2whpo/skrytka
adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. '+addy_texte7270a1e31d3e95c16f1a2d53edbe02e+'<\/a>';
tel.: 32 61 21 227
Dane kontaktowe do poszczególnych wydziałow dostępne są pod tym linkiem:
https://trzebinia.pl/administracja-miasto-i-gmina/administracja/struktura-urzedu-adresy-i-telefony
Pisma kierowane do Urzędu można składać również w urnie zlokalizowanej w budynku przy ul. Marszałka Piłsudskiego 14.
- Wszystkich proszę o uszanowanie wprowadzonych zasad i ograniczenie do niezbędnego minimum osobistych wizyt w Urzędzie. Zmiany wprowadzam w trosce o zdrowie Klientów, jak i osób pracujących w trzebińskim magistracie – apeluje Jarosław Okoczuk Burmistrz Miasta Trzebini.
