Każdy ubezpieczony w ZUS będzie przez Internet miał dostęp do danych zgromadzonych na jego temat, będzie prowadził elektroniczną wymianę korespondencji czy nawet rozliczał się elektronicznie, bez potrzeby zakupu dodatkowych skomplikowanych certyfikatów i odwiedzania osobiście placówki. Jeszcze niedawno te słowa brzmiały by jak żart. Tymczasem ZUS szumnie ogłasza, że od jutra, 14 czerwca uruchamia Platformę Usług Elektronicznych, w skrócie PUE.
- Wszyscy klienci ZUS będą mogli wygodnie, sprawnie i bezpiecznie zrealizować większość spraw związanych z ubezpieczeniami społecznymi - zapowiada Marcin Kymona, naczelnik wydziału obsługi klientów i korespondencji chrzanowskiego oddziału ZUS. Wszystko ma się odbywać przez Internet lub telefon. - Klienci będą mogli załatwić większość spraw w ZUS bez konieczności wychodzenia z domu - dodaje.
W systemie będzie można sprawdzić stan swojego konta, zobaczyć informację o przyznanych i wypłacanych świadczeniach a nawet rezerwować wizyty z oddziale ZUS na konkretną godzinę. Przedsiębiorcy także zaoszczędzą czas. Wedle założeń będzie można przez Internet zgłosić pracowników do ubezpieczeń i rozliczać za nich składki. Uzupełnieniem ma być możliwość wyliczenia przyszłej emerytury korzystając ze specjalnego kalkulatora. Informacje zebrane z systemie będą zawierać dane od 1 stycznia 1999 roku.
Wdrożenie i koszty związane z obsługą systemu to łącznie ponad 101 milionów złotych. W 85% środki na ten cel zostały pozyskane z funduszy unijnych (Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego), reszta, czyli 15 milionów złotych pochodzi bezpośrednio z budżetu państwa. W ramach PUE powstał też system kierowania ruchem na salach obsługi i centrum obsługi telefonicznej pod numerem 801-400-987.
Czy wobec innowacji mogących odciążyć pracowników ZUS zatrudnienie będzie zmniejszane? - Na dzień dzisiejszy nie mamy żadnych informacji, żeby związku z wprowadzeniem PUE zatrudnienie miało wzrosnąć albo zmaleć - mówi Barbara Traczyk-Zawadzińska, rzecznik prasowy chrzanowskiego oddziału ZUS.
Jak skorzystać z PUE? Najsprawniej, nie posiadając certyfikatu kwalifikowanego zarejestrować się korzystając z profilu zaufanego ePUAP, który od 9 czerwca poprzedniego roku każdy może założyć i potwierdzić z dowodem osobistym w Urzędzie Skarbowym lub ZUSie (korzysta z tej możliwości dopiero 53 425 osób w całej Polsce). Następnie wypełnić formularz znajdujący się na stronie pue.zus.pl. Operację założenia profilu ePUAP a następnie PUE będzie można wykonać jutro, 14 czerwca, w oddziale ZUS w Chrzanowie podczas Dni Seniora.
Marcin Kymona, naczelnik wydziału obsługi klientów i korespondencji z Barbarą Traczyk-Zawadzińską, rzecznikiem prasowym chrzanowskiego oddziału ZUS.
