Wodociągi Chrzanowskie ułatwiają przyłącza dzięki nowym e-formularzom online

Wodociągi Chrzanowskie rewolucjonizują obsługę klientów! Teraz załatwisz formalności związane z przyłączami do sieci wodociągowej bez wychodzenia z domu – przez całą dobę i w pełni online. To ogromne ułatwienie dla mieszkańców Chrzanowa, Trzebini i Libiąża, którzy cenią sobie szybkie i wygodne rozwiązania.

• Nowoczesne rozwiązania Wodociągów Chrzanowskich dla mieszkańców regionu
• Elektroniczne formularze zmieniają sposób załatwiania przyłączy w Chrzanowie

Nowoczesne rozwiązania Wodociągów Chrzanowskich dla mieszkańców regionu

Wodociągi Chrzanowskie postawiły na cyfryzację, by usprawnić kontakt z klientami z gmin Chrzanów, Trzebinia i Libiąż. Dzięki nowym elektronicznym formularzom każdy może teraz złożyć wniosek o przyłącze do sieci wodociągowej bez konieczności osobistej wizyty w Biurze Obsługi Klienta, które mieści się w Chrzanowie. To szczególnie ważne dla osób mieszkających poza stolicą powiatu, które dotąd musiały pokonywać spore odległości, aby załatwić formalności.

– Rozwijamy i cyfryzujemy naszą firmę, aby jeszcze lepiej i sprawniej obsługiwać mieszkańców gmin Chrzanów, Trzebinia i Libiąż. Dążymy do tego, by większość spraw dotyczących wody i ścieków można było załatwić elektronicznie, bez wychodzenia z domu – to szczególnie istotne dla osób spoza Chrzanowa, gdzie znajduje się nasze Biuro Obsługi Klienta – podkreśla prezes Wodociągów Chrzanowskich Łukasz Brzózka.

Elektroniczne formularze zmieniają sposób załatwiania przyłączy w Chrzanowie

Dotychczas proces składania wniosków o przyłącze wymagał papierowych dokumentów oraz osobistego dostarczenia ich do siedziby spółki. Teraz dzięki specjalnemu kreatorowi online klienci są prowadzeni krok po kroku przez cały proces – od wypełnienia formularza aż po przesłanie go do Wodociągów. To nie tylko oszczędność czasu, ale także znaczne uproszczenie obiegu dokumentacji.

– Do niedawna Klienci, którzy chcieli dokonać przyłącza wypełniali papierowe formularze i dostarczali je do nas osobiście. Dziś ułatwiamy znacznie tę procedurę, krok po kroku przeprowadzając klienta przez pola specjalnego elektronicznego kreatora. Tym samym przyspieszamy załatwianie sprawy i upraszczamy obieg dokumentacji – wyjaśnia Piotr Oleśkowicz, dyrektor ds. eksploatacji sieci Wodociągów Chrzanowskich.

Obecnie na stronie internetowej spółki dostępne są trzy różne e-formularze dotyczące m.in. przyłączy do sieci wodociągowej. Wodociągi zapowiadają dalszy rozwój tej platformy i sukcesywne dodawanie kolejnych kreatorów, o czym będą informować mieszkańców również za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Dzięki tym zmianom mieszkańcy mogą załatwić swoje sprawy szybko, wygodnie i bez stresu – niezależnie od pory dnia czy miejsca zamieszkania.

Na podst. Wodociągi Chrzanowskie